במפה העולמית של האַבִּיק בתעשייה, ZLPH מובילה את מגמת השירות בתעשייה עם רשת השירותים הגלובלית הייחודית שלה.
מערכת השירות העולמית שנבנתה על ידי ZLPH היא כמו רשת שזורה היטב, המכסה כל פינה בעולם. מנגנון התגובה 24 שעות הוא כמו משואה שירות שלא נסגרת לעולם, תמיד מוכנה לפתור בעיות ללקוחות. כאשר האַבִּיק לפתע נכשל, טכנולוגיית האבחון מרחוק תופסת את ההובלה, וצוות המהנדסים המקצועי מתגבר על הפרש הזמן והמרחק, מתחבר באופן מיידי ופותר במהירות את הבעיה. לאחר שייקבע כי נדרשת תמיכה באתר, אליטות תחזוקה המופצות בכל רחבי העולם יישלחו מיד וימהרו לאתר במהירות. השניים משלימים זה את זה, כך שזמן תיקון התקלות הממוצע נשלט היטב תוך 6 שעות, תוך מזעור ההשפעות השליליות של השבתת הציוד על הלקוחות.
שירותי ערך מוסף הם ZLPH'ס"הִתמַחוּת”. תחזוקת ציוד שוטפת היא כמו הזרקה"חומרים משמרים” לתוך האַבִּיק. הטכנאים מקפידים ומבטלים מראש סכנות חבויות פוטנציאליות כדי להבטיח את פעולתו ארוכת טווח ויציבה של הציוד. ההכשרה המקצועית למפעילים מסבירה את עקרונות הציוד ונקודות הפעולה בצורה פשוטה וקלה להבנה, המאפשרת לאנשי הקו הקדמי לפעול בצורה סטנדרטית ומדויקת יותר, ומפחיתה את שיעור הכשלים מהמקור.
בהסתמך על רשת שירותים מלאה ומתחשבת זו, זכתה ZLPH לביקורות נלהבות בשוק העולמי, ושביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות ממשיכות לעלות. זה לא רק מדגיש את חוזק השירות המעולה שלו, אלא גם מצחצח את שלט המותג, מה שגורם ל-ZLPH לזרוח בעולםאַבִּיק בתעשייה, מושך עמיתים ללכת בעקבותיו.
